









Vendre un vélo à plusieurs milliers de dollars en ligne demande un niveau de confiance que peu de boutiques atteignent. Cycles St-Onge, en collaboration avec Specialized Canada, nous a mandatés pour revoir entièrement sa boutique en ligne sur la plateforme Shopify.
Une analyse avant le design
Nous avons d’abord réalisé une analyse complète du processus d’achat : parcours de navigation, filtres, fiches produits, panier, étapes de paiement. Chaque friction identifiée — une information manquante, un clic superflu, une hésitation sur la disponibilité — représente une vente potentiellement perdue. Le nouveau design découle de ces constats plutôt que d’une intuition esthétique.
Une direction artistique à la hauteur de la marque
L’univers visuel joue sur le vert forêt profond, le blanc et le rouge, avec de grandes photographies de sentiers, de routes d’automne et de mécanique. Les sections « Une sélection d’exception », « Sophistication et performance » et « Optez pour l’excellence » positionnent clairement la boutique dans le haut de gamme, plutôt que sur le terrain du prix.
Des fiches produits qui rassurent
Chaque fiche présente le modèle sous plusieurs angles, avec le prix, les variantes, la disponibilité et les modalités de service. Les sections dédiées au service d’atelier, aux mises au point et au service E-Bike renforcent l’argument décisif du détaillant local : après l’achat, quelqu’un s’occupe de vous.
Le SEO au cœur du projet
L’optimisation du référencement naturel a été intégrée dès la conception : structure des catégories, titres, contenus et balises ont été travaillés pour capter les recherches de modèles et d’accessoires.
Le résultat
Une boutique à la fois fonctionnelle et attrayante, alignée avec les standards de Specialized, et un processus d’achat nettement plus fluide du premier clic jusqu’à la confirmation de commande.
Un design au service de la marque partenaire
Travailler avec un détaillant Specialized impose de respecter des standards de marque stricts tout en conservant la personnalité du commerce local. L’équilibre entre les deux — codes visuels du manufacturier et signature du détaillant — a été l’un des enjeux centraux du projet.
Votre boutique en ligne ne convertit pas à la hauteur de son trafic? Faisons l’analyse ensemble.