Centre National de Cyclisme de Bromont
Le Centre National de Cyclisme de Bromont propose une offre exceptionnellement variée : vélodrome intérieur, sentiers de vélo de montagne, camps, cours, événements, locations, groupes et affaires. Toute cette richesse devenait un problème en ligne — le visiteur ne savait plus où chercher. Dans son désir d’automatisation et d’expérience client optimisée, le CNCB a conçu avec nous une plateforme totalement unique et complète permettant de tout trouver au même endroit.
Une expérience visuelle à la hauteur du lieu
La direction artistique combine le bleu ciel signature du centre, une typographie géométrique inspirée de la signalisation développée sur place, et de grandes images d’action — piste du vélodrome, sentiers en forêt, jeunes cyclistes en apprentissage. Le message d’accueil est sans détour : « Une expérience cycliste unique au Canada! ».
Un module de réservation des plages d’activités
Fort de ses nouvelles installations, le centre offre une grande variété d’activités. Nous avons donc conçu un module de réservation optimisé sur mobile permettant à l’utilisateur de réserver ses plages horaires directement en ligne, avec une grille hebdomadaire colorée par type d’activité. Les appels téléphoniques de réservation diminuent, l’occupation des plages augmente.
Un calendrier des événements et un module carrière
Le calendrier des événements centralise compétitions, camps et activités spéciales. Un module carrière complet permet de publier les postes disponibles avec description, prérequis et candidature en ligne — un besoin récurrent pour une organisation qui embauche par saison.
Des contenus structurés par clientèle
Accès et locations, activités, groupes et affaires, événements, vélodrome multisports : chaque public trouve son entrée en un clic depuis la navigation principale.
Le résultat
Une plateforme unique, automatisée et agréable à utiliser, qui allège les opérations tout en améliorant l’expérience client.
Une plateforme qui travaille en continu
Réservations, inscriptions et candidatures se traitent désormais sans intervention manuelle, y compris en dehors des heures d’ouverture. Pour une organisation dont l’achalandage varie fortement selon la saison et la météo, cette autonomie représente un gain opérationnel considérable.
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